Pomoc
1. Nie mogę się zarejestrować w waszym sklepie, co powinienem zrobić?
-W przypadku trudności z rejestracją prosimy o sprawdzenie poprawności wprowadzonych danych . Jeśli mimo poprawnych danych problem występuje prosimy o kontakt z nami.
2. Jaka jest minimalna wartość złożonego zamówienia?
– Obecnie minimalna kwota do zamówienia w naszym sklepie wynosi 50 zł.
3. Jaki jest koszt dostawy zamówienia ?
– Koszt dostawy zależny jest od ilości i wagi zamówionych towarów i wynosi odpowiednio :
Styrobox + Wysyłka do 0,6 kg 21,50 zł
Styrobox + Wysyłka od 0,61 kg do 3 kg 24,50 zł
Styrobox + Wysyłka od 3,01 do 10 kg 26,50 zł
Styrobox + Wysyłka powyżej 400 zł bezpłatnie
Uprzejmie informujemy iż istnieje możliwość bezpłatnego odbioru osobistego zamówienia złożonego w naszym sklepie bezpośrednio w siedzibie zakładu w miejscowości Gościejowice 13 a 49-100 Niemodlin.
Nasz sklep jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 7-15.
4. Skąd pochodzą wyroby oferowane w sklepie internetowym ?
– Nasz asortyment jest efektem wieloletniej pracy zakładu produkcyjnego w tym prowadzenia własnego skupu zwierzyny łownej. Jesteśmy specjalistycznym zakładem z wykwalifikowaną kadrą rzeźniczą. Każda tusza dostarczona do skupu jest badana przez lekarza weterynarii, następnie na miejscu skórowana i rozbierana. Dzięki tym procesom mają Państwo pewność, że wyroby są zdrowe a przede wszystkim świeże.
5. Gdzie mogę sprawdzić skład produktów ?
– Informacje o składzie towaru dostępne są bezpośrednio na stronie danego wyrobu w zakładce ”produkt -> skład ”
A także bezpośrednio na etykiecie dostarczonego towaru.
6. Gdzie mogę sprawdzić datę ważności produktu?
– Data ważności danego produktu podana jest zawsze na etykiecie towaru.
7. W jaki sposób można dokonać płatności za złożone zamówienie?
– W naszym sklepie istnieje możliwość płatności w systemie PayPal, Dotpay a także przelewem tradycyjnym.
– Przy odbiorze osobistym w naszym zakładzie mają Państwo możliwość zapłaty gotówką lub kartą.
8. Czy mogę otrzymać fakturę VAT za zakupiony towar ?
– Każde zamówienie dostarczane jest wraz z dowodem zakupu (paragon) istnieje oczywiście możliwość wyboru faktury VAT w tym przypadku prosimy o kontakt.